Trade Assurance dekt elke fase van uw aankooptraject

We bieden kopers op Alibaba.com veilige manieren om te betalen, beschermen ze tegen onvoorziene omstandigheden zoals problemen met producten en verzending, en bemiddelen tussen kopers en leveranciers om eventuele problemen met betrekking tot de aankoop op te lossen.
Bekijken voor meer informatie
160
M+
Bestellingen met Trade Assurance
35
M+
Gekocht bij ons
200
K+
Leveranciers
200
M+
Producten

Zo beschermen we uw aankopen op Alibaba.com

Trade Assurance maakt het voor zowel kopers als leveranciers gemakkelijker en veiliger om wereldwijd zaken te doen. Ontdek hier hoe het werkt.
01

Start een bestelling met Trade Assurance

U sluit een bestelovereenkomst met een leverancier op Alibaba.com.
02

Betaal via Alibaba.com

Betaal door gebruik te maken van een online betalingsmethode of voer een overschrijving uit via Alibaba.com.
03

Betaling vastgehouden door Alibaba

Uw betaling wordt vastgehouden door Alibaba en vrijgegeven aan de leverancier nadat het product is ontvangen en bevestigd.
04

Krijg geld terug als er niet aan de bestelvoorwaarden wordt voldaan

We zullen u helpen tot een oplossing te komen, inclusief restitutie of compensatie voor problemen met de bestelling.

Veilige en eenvoudige betalingen

Elke betaling die u via Alibaba.com doet, is gecodeerd, beveiligd en wordt binnen 2 uur verwerkt.
Betaal met elke gangbare online betalingsmethode of voer een overschrijving van bank naar bank uit, allemaal in uw lokale valuta.
U kunt ook in aanmerking komen voor flexibele financiering, zoals Betalingsvoorwaarden: 30/60 dagen* om uw cashflow vrij te maken.
*Voor in aanmerking komende kopers

Geldterugbeleid

Claim een restitutie om uw geld terug te krijgen als uw bestelling niet is verzonden, zoekraakt of aankomt met defecten, onjuiste artikelen, schade of andere productgerelateerde problemen.
Als u zich in een in aanmerking komend land* bevindt, kunt u ook profiteren van onze Easy Return-service om defecte producten gratis lokaal te retourneren.
*Beschikbaar voor bestellingen onder de US $ 3000 en voor kopers in Australië, België, Canada, Chili, Tsjechië, Frankrijk, Duitsland, Israël, Italië, Japan, Korea, Mexico, Nederland, Pakistan, Polen, Portugal, Rusland, Saoedi-Arabië, Spanje , Zwitserland, Oekraïne, Verenigde Arabische Emiraten, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en er zullen nog meer landen volgen. Lees onze algemene voorwaarden voor de volledige vereisten om in aanmerking te komen.

Verzend- en logistieke services

Verminder de onzekerheid op het gebied van voorraadbeheer, wetende dat uw bestelling op een vaste datum wordt afgeleverd of dat u platformcompensatie ontvangt met onze Garantie voor tijdige levering.

Met Alibaba.com-logistiek kunt u profiteren van de betrouwbaarheid van ons eigen logistieke netwerk en uw zending volgen in real time voor de meeste landen en regio's over de hele wereld.

Beschermingen na verkoop

Krijg ondersteuning bij u thuis met onze services op locatie voor installatie, onderhoud, reparatie en gratis vervangende onderdelen voor in aanmerking komende producten.

Stem van de kopers

Bekijk hoe anderen zoals u profiteren van Trade Assurance.
“Als ik zie dat ze een handelsverzekering hebben en ik weet dat Alibaba.com mijn aankopen beschermd, dan is dat een stuk zekerheid voor mij.“
Ezequiel Karpf
MyFamilyBuilders
“Krijg gemoedsrust, wetende dat zowel de leverancier als wijzelf gedurende de hele transactie beschermd zijn.“
Nodnal
Brandon Cubina
“ [Trade Assurance] is het belangrijkste dat me meer zelfvertrouwen heeft gegeven bij het kopen van producten.“
Peter Crabtree
Crabtree Brands
“Omdat u Trade Assurance gebruikt, hoeft u er nooit over na te denken... [wetende] dat u beschermd bent.“
Darren Tang
LifeToo
“Als ik zie dat ze een handelsverzekering hebben en ik weet dat Alibaba.com mijn aankopen beschermd, dan is dat een stuk zekerheid voor mij.“
Ezequiel Karpf
MyFamilyBuilders
“Krijg gemoedsrust, wetende dat zowel de leverancier als wijzelf gedurende de hele transactie beschermd zijn.“
Nodnal
Brandon Cubina