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Trade Assurance deckt jede Phase Ihrer Einkaufsreise ab

Wir bieten Käufern auf Alibaba.com sichere Zahlungsmöglichkeiten, schützen Sie vor unvorhergesehenen Umständen wie Produkt- oder Versandproblemen und vermitteln zwischen Käufern und Lieferanten, um Probleme im Zusammenhang mit dem Kauf zu lösen.
160
M+
Trade Assurance Bestellungen
35
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Bei uns gekauft
200
K+
Anbieter
200
M+
Produkte

Wie wir Ihre Einkäufe auf Alibaba.com schützen

Trade Assurance macht es sowohl für Käufer als auch für Lieferanten einfacher und sicherer, global Geschäfte zu machen. Hier ist, wie es funktioniert.
01

Starten sie eine Trade Assurance Bestellung

Sie erreichen eine Auftragsvereinbarung mit einem Lieferanten auf Alibaba.com.
02

Bezahlen Sie über Alibaba.com

Rechnen Sie mit einer Online-Zahlungsmethode ab oder machen Sie eine Überweisung via Alibaba.com.
03

Zahlung auf einem Treuhandkonto

Ihre Zahlung wird in einem Treuhand-Konto aufbewahrt und an den Lieferanten freigegeben, nachdem das Produkt empfangen und bestätigt wurde.
04

Geld zurückbekommen, wenn die Bestellbedingungen nicht erfüllt werden

Wir werden Sie dabei unterstützen, eine Lösung zu finden, einschließlich Rückerstattungen oder Entschädigungen für Auftragsprobleme.

Sichere & einfache Zahlungen

Jede Zahlung, die Sie durch Alibaba.com leisten, ist verschlüsselt, sicher und wird schnellstmöglich innert 2 Stunden verarbeitet.
Bezahlen Sie mit jeder wichtigen Online-Zahlungsmethode oder führen Sie eine Bank-zu-Bank-Überweisung durch, alles in Ihrer lokalen Währung.
Sie haben möglicherweise auch Anspruch auf eine flexible Finanzierung, wie z. B. Zahlungsbedingungen: 30/60 Tage*, um Ihren Cashflow zu entlasten.
*Für zugelassene Käufer

Geld-zurück-Garantie

Beantragen Sie eine Rückerstattung, um Ihr Geld zurückzubekommen, wenn Ihre Bestellung nicht versandt wurde, verloren geht oder mit Mängeln, falschen Artikeln, Schäden oder anderen produktbezogenen Problemen ankommt.
Wenn Sie sich in einem zugelassenen Land* befinden, können Sie auch unseren Easy Return-Service nutzen, um fehlerhafte Produkte kostenlos vor Ort zurück zugeben.
*Verfügbar für Bestellungen unter US $3,000 und für Käufer in Australien, Belgien, Kanada, Chile, der Tschechischen Republik, Frankreich, Deutschland, Israel, Italien, Japan, Korea, Mexiko, den Niederlanden, Pakistan, Polen, Portugal, Russland, Saudi-Arabien, Spanien, der Schweiz, der Ukraine, den Vereinigten Arabischen Emiraten, dem Vereinigten Königreich, den Vereinigten Staaten und weiteren Ländern mehr. Lesen Sie unsere Geschäftsbedingungen für die vollständigen Teilnahmebedingungen.

Versand- und Logistik-Serviceleistungen

Reduzieren Sie die Unsicherheit im Lagerbestand, da Sie wissen, dass Ihre Bestellung zu einem fixen Datum geliefert wird oder Sie eine Plattform-Entschädigung mit unserer pünktlichen Liefergarantie erhalten.

Mit Alibaba.com Logistik können sie die Zuverlässigkeit unseres eigenen Logistiknetzwerks genießen und Ihre Sendung in Echtzeit für die meisten Länder und Regionen auf der ganzen Welt verfolgen.

Kundenschutz nach dem Kauf

Holen Sie sich Unterstützung vor Ihrer Haustür mit unseren Installations-, Wartungs-, Reparatur- und kostenlosen Ersatzteildiensten vor Ort für zugelassene Produkte.

Stimmen des Käufers

Sehen Sie, wie die Trade Assurance anderen wie Ihnen zugute kommt.
"Wenn ich sehe, dass sie handelsversichert sind, und ich weiss, dass Alibaba.com hinter meinen Einkäufen steckt, ist das eine Menge Sicherheit für mich."
Ezequiel Karpf
MyFamilyBuilders
“Schafft ruhe im Wissen, dass sowohl der Lieferant als auch wir für die gesamte Transaktion geschützt sind.“
Nodnal
Brandon Cubina
"[Trade Assurance] ist die Nummer eins, die mich beim Kauf von Produkten sicherer gemacht hat."
Peter crabtree
Crabtree Marken
"Weil Sie Trade Assurance verwenden, müssen Sie nie darüber nachdenken... [im Wissen], dass Sie geschützt sind."
Darren Tang
LifeToo
"Wenn ich sehe, dass sie handelsversichert sind, und ich weiss, dass Alibaba.com hinter meinen Einkäufen steckt, ist das eine Menge Sicherheit für mich."
Ezequiel Karpf
MyFamilyBuilders
“Schafft ruhe im Wissen, dass sowohl der Lieferant als auch wir für die gesamte Transaktion geschützt sind.“
Nodnal
Brandon Cubina