Trade Assurance में आपके खरीदारी सफ़र का हर चरण शामिल है
हम Alibaba.com पर खरीदारी करने वालों को भुगतान करने के सुरक्षित तरीके उपलब्ध कराते हैं, उत्पाद या शिपिंग की समस्याओं जैसी अप्रत्याशित परिस्थितियों से सुरक्षा करते हैं और खरीदारी से संबंधित किसी भी समस्या को हल करने के लिए खरीदारों और आपूर्तिकर्ताओं के बीच मध्यस्थता करते हैं।
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मिलियन से ज़्यादाTrade Assurance ऑर्डर37
मिलियन से ज़्यादाहमसे खरीदा है200
हज़ार से ज़्यादाआपूर्तिकर्ता280
मिलियन से ज़्यादाउत्पादहम Alibaba.com पर आपकी खरीदारियों की रक्षा कैसे करते हैं
Trade Assurance वैश्विक स्तर पर खरीदारों और आपूर्तिकर्ताओं दोनों के लिए व्यापार करना आसान और सुरक्षित बनाता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे काम करता है।
01
Trade Assurance ऑर्डर शुरू करें
आप Alibaba.com पर किसी आपूर्तिकर्ता के साथ एक ऑर्डर समझौते पर पहुंच जाते हैं।
02
Alibaba.com के ज़रिये भुगतान करें
किसी ऑनलाइन भुगतान विधि के साथ चेक आउट करें या फिर Alibaba.com के ज़रिए वायर ट्रांसफ़र करें।
03
एस्क्रो में रोका गया भुगतान
आपका भुगतान एस्क्रो में रखा जाता है और उत्पाद प्राप्त होने और पुष्टि हो जाने के बाद आपूर्तिकर्ता को जारी किया जाता है।
04
यदि ऑर्डर की शर्तें पूरी नहीं हुईं तो पैसे वापस पाएं
हम एक समाधान तक पहुंचने में आपकी सहायता करेंगे, जिसमें ऑर्डर संबंधी समस्याओं के लिए रीफ़ंड या मुआवज़ा शामिल है।
इसमें क्या-क्या शामिल है
सुरक्षित और कई तरह के भुगतान विकल्प
Alibaba.com के ज़रिए किया जाने वाला आपका हर एक भुगतान एन्क्रिप्ट किया हुआ, सुरक्षित रहता है और 2 घंटे जितने कम समय में प्रोसेस हो जाता है।
हम आपके जाने-पहचाने और भरोसेमंद भुगतान तरीकों की सुविधा देते हैं, जिनमें क्रेडिट/डेबिट कार्ड, डिजिटल वॉलेट, सीधे बैंक खाते से ट्रांसफ़र और सुविधानुसार भुगतान प्लान* शामिल हैं।
*योग्य खरीदारों के लिए
मनीबैक पॉलिसी
यदि आपका आर्डर शिप नहीं किया गया है, खो गया है या खराबियों, गलत आइटम, नुकसान या उत्पाद-संबंधी दूसरी समस्याओं के साथ आता है, तो अपने पैसे वापस पाने के लिए रीफ़ंड का दावा करें।
यदि आप किसी योग्य देश में हैं*, तो आप दोषपूर्ण उत्पाद स्थानीय रूप से मुफ़्त में वापस करने के लिए हमारी Easy Return सेवा का भी लाभ उठा सकते हैं।
*पात्र देशों की सूची के लिए यहाँ क्लिक करें
शिपिंग और लॉजिस्टिक्स सेवाएँ
आपका ऑर्डर निर्धारित तारीख तक डिलीवर हो जाएगा अन्यथा आपको देरी होने पर मुआवज़ा मिलेगा।
Alibaba.com Logistics के साथ, आप हमारे विश्वसनीय लॉजिस्टिक्स नेटवर्क का लाभ उठा सकते हैं और दुनिया के अधिकांश देशों और क्षेत्रों में अपनी शिपमेंट को रियल-टाइम में ट्रैक कर सकते हैं।
Alibaba.com Logistics के साथ, आप हमारे विश्वसनीय लॉजिस्टिक्स नेटवर्क का लाभ उठा सकते हैं और दुनिया के अधिकांश देशों और क्षेत्रों में अपनी शिपमेंट को रियल-टाइम में ट्रैक कर सकते हैं।
बिक्री के बाद की सुरक्षा
योग्य उत्पाद के लिए हमारी ऑन-साइट इंस्टॉलेशन, रखरखाव, मरम्मत और मुफ़्त रिप्लेसमेंट पार्ट्स सेवाओं के साथ अपने घर पर सहायता पाएं।
खरीदार का पक्ष
देखें कि Trade Assurance से आप जैसे दूसरे लोगों को किस तरह फ़ायदा मिलता है।
