Trade Assurance copre ogni fase del tuo percorso d'acquisto
Forniamo agli acquirenti su Alibaba.com metodi di pagamento sicuri, protezione contro imprevisti come problemi con il prodotto o la spedizione e mediazione tra acquirenti e fornitori per risolvere eventuali questioni relative all'acquisto.
160
M+Ordini Trade Assurance37
M+Acquistato da noi200
K+Fornitori280
M+ProdottiCome proteggiamo i tuoi acquisti su Alibaba.com
Trade Assurance rende più semplice e sicuro sia per gli acquirenti sia per i fornitori fare affari a livello globale. Ecco come funziona.
01
Avvia ordine Trade Assurance
Raggiungi un accordo per un ordine con un fornitore su Alibaba.com.
02
Paga tramite Alibaba.com
Completa il pagamento con un metodo di pagamento online o effettua un bonifico bancario tramite Alibaba.com.
03
Pagamento trattenuto in deposito a garanzia
Il tuo pagamento viene trattenuto in deposito a garanzia e rilasciato al fornitore dopo che il prodotto è stato ricevuto e confermato.
04
Ricevi il rimborso se i termini dell'ordine non vengono rispettati
Ti aiuteremo a trovare una soluzione, inclusi rimborsi o indennizzi per problemi legati all'ordine.
Opzioni di pagamento sicure e varie
Ogni pagamento effettuato tramite Alibaba.com è criptato, sicuro ed elaborato in tempo reale.
Accettiamo i metodi di pagamento che conosci e di cui ti fidi: carte di credito/debito, portafogli digitali, trasferimenti diretti dal conto bancario e piani di pagamento flessibili*.
*Per acquirenti idonei
Politica di rimborso
Richiedi un rimborso per riavere i tuoi soldi se il tuo ordine non è stato spedito, risulta smarrito o arriva con difetti, articoli errati, danni o altri problemi relativi al prodotto.
Se ti trovi in un paese idoneo*, puoi anche usufruire del nostro servizio Easy Return per restituire gratuitamente a livello locale i prodotti difettosi.
*Fai clic qui per l'elenco dei paesi idonei
Servizi di spedizione e logistica
Ricevi la consegna dell'ordine entro la data prevista o ottieni un indennizzo per il ritardo.
Con Alibaba.com Logistics puoi usufruire dell'affidabilità della nostra rete logistica proprietaria e tenere traccia della tua spedizione in tempo reale nella maggior parte dei paesi e delle regioni del mondo.
Con Alibaba.com Logistics puoi usufruire dell'affidabilità della nostra rete logistica proprietaria e tenere traccia della tua spedizione in tempo reale nella maggior parte dei paesi e delle regioni del mondo.
Protezioni post-vendita
Ricevi assistenza a domicilio con i nostri servizi di installazione, manutenzione, riparazione e fornitura gratuita di pezzi di ricambio per i prodotti idonei.
Recensioni degli acquirenti
Scopri come Trade Assurance avvantaggia altri come te.
