Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungen beantragen, wenn Bestellungen nicht versendet wurden, fehlen oder mit Produktproblemen (z. B. fehlerhaft, falsch, beschädigt usw.) eingehen.

30 oder 60 Tage Rückerstattung*

Sie haben Anspruch auf Rückerstattung innerhalb von 30 oder 60 Tagen ab dem Liefertermin.

Schnelle Rückerstattungen

Wenn Sie innerhalb von 2 Stunden nach der Zahlung stornieren und die Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie eine vollständige und sofortige Rückerstattung beantragen.

Lösungsunterstützung

Wenn es ein Problem mit Ihrer Rückerstattung gibt, helfen wir Ihnen, Ihr Geld zurückzubekommen.
*Enterprise und Enterprise Pro buyers können innerhalb von 60 Tagen Anspruch geltend machen.

So beantragen Sie eine Rückerstattung

  1. 01
    Beantragen Sie eine Rückerstattung, wenn die Bestellung nicht den vereinbarten Bedingungen entspricht
  2. 02
    Mit Lieferanten verhandeln
  3. 03
    Holen Sie sich Ihr Geld zurück

Easy Return

Geben Sie defekte Produkte kostenlos vor Ort zurück und beantragen Sie volle Rückerstattungen*.

Einfache & kostenlose Rücksendungen

Genießen Sie innerhalb von 30 Tagen ab dem Liefertermin eine problemlose Rücksendung ohne Kosten.

Sparen Sie Zeit für die Lieferung

Reduzieren SIe die Wartezeiten durch schnelle Lieferung an Ihr lokales Lager.

Holen Sie sich Ihr Geld zurück

Erhalten Sie eine volle Rückerstattung, sobald die Rücksendung bearbeitet wurde.
*Verfügbar für Bestellungen unter US $3,000 und für Käufer in Australien, Belgien, Kanada, Chile, der Tschechischen Republik, Frankreich, Deutschland, Israel, Italien, Japan, Korea, Mexiko, den Niederlanden, Pakistan, Polen, Portugal, Russland, Saudi-Arabien, Spanien, der Schweiz, der Ukraine, den Vereinigten Arabischen Emiraten, dem Vereinigten Königreich, den Vereinigten Staaten und weiteren Ländern mehr. Lesen Sie unsere Geschäftsbedingungen für die vollständigen Teilnahmebedingungen.

So beantragen Sie Easy Return

  1. 01
    Finden Sie Produkte, die Easy Return unterstützen
  2. 02
    Beantragen Sie eine Rückerstattung, wenn das Produkt nicht der vereinbarten Qualität entspricht
  3. 03
    Kostenlose Rückgabe an lokale Warenlager
  4. 04
    Holen Sie sich Ihr Geld zurück