Trade Assurance dekt elke fase van uw aankooptraject
We bieden kopers op Alibaba.com veilige manieren om te betalen, beschermen ze tegen onvoorziene omstandigheden zoals problemen met producten en verzending, en bemiddelen tussen kopers en leveranciers om eventuele problemen met betrekking tot de aankoop op te lossen.
Bekijken voor meer informatie160
M+Bestellingen met Trade Assurance35
M+Gekocht bij ons200
K+Leveranciers200
M+ProductenZo beschermen we uw aankopen op Alibaba.com
Trade Assurance maakt het voor zowel kopers als leveranciers gemakkelijker en veiliger om wereldwijd zaken te doen. Ontdek hier hoe het werkt.
01
Start een bestelling met Trade Assurance
U sluit een bestelovereenkomst met een leverancier op Alibaba.com.
02
Betaal via Alibaba.com
Betaal door gebruik te maken van een online betalingsmethode of voer een overschrijving uit via Alibaba.com.
03
Betaling vastgehouden door Alibaba
Uw betaling wordt vastgehouden door Alibaba en vrijgegeven aan de leverancier nadat het product is ontvangen en bevestigd.
04
Krijg geld terug als er niet aan de bestelvoorwaarden wordt voldaan
We zullen u helpen tot een oplossing te komen, inclusief restitutie of compensatie voor problemen met de bestelling.
Veilige en eenvoudige betalingen
Elke betaling die u via Alibaba.com doet, is gecodeerd, beveiligd en wordt binnen 2 uur verwerkt.
Betaal met elke gangbare online betalingsmethode of voer een overschrijving van bank naar bank uit, allemaal in uw lokale valuta.
U kunt ook in aanmerking komen voor flexibele financiering, zoals Betalingsvoorwaarden: 30/60 dagen* om uw cashflow vrij te maken.
*Voor in aanmerking komende kopers
Geldterugbeleid
Claim een restitutie om uw geld terug te krijgen als uw bestelling niet is verzonden, zoekraakt of aankomt met defecten, onjuiste artikelen, schade of andere productgerelateerde problemen.
Als u zich in een in aanmerking komend land* bevindt, kunt u ook profiteren van onze Easy Return-service om defecte producten gratis lokaal te retourneren.
*Beschikbaar voor bestellingen onder de US $ 3000 en voor kopers in Australië, België, Canada, Chili, Tsjechië, Frankrijk, Duitsland, Israël, Italië, Japan, Korea, Mexico, Nederland, Pakistan, Polen, Portugal, Rusland, Saoedi-Arabië, Spanje , Zwitserland, Oekraïne, Verenigde Arabische Emiraten, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en er zullen nog meer landen volgen. Lees onze algemene voorwaarden voor de volledige vereisten om in aanmerking te komen.
Verzend- en logistieke services
Verminder de onzekerheid op het gebied van voorraadbeheer, wetende dat uw bestelling op een vaste datum wordt afgeleverd of dat u platformcompensatie ontvangt met onze Garantie voor tijdige levering.
Met Alibaba.com-logistiek kunt u profiteren van de betrouwbaarheid van ons eigen logistieke netwerk en uw zending volgen in real time voor de meeste landen en regio's over de hele wereld.
Beschermingen na verkoop
Krijg ondersteuning bij u thuis met onze services op locatie voor installatie, onderhoud, reparatie en gratis vervangende onderdelen voor in aanmerking komende producten.
Stem van de kopers
Bekijk hoe anderen zoals u profiteren van Trade Assurance.
