Restitutiebeleid
Claim restituties als bestellingen niet zijn verzonden, zoekraken of aankomen met productproblemen (bijv. defect, onjuist, beschadigd, enz.).
Restituties aanvragen binnen 30 of 60 dagen*
U hebt recht op restitutie binnen 30 of 60 dagen vanaf de leveringsdatum.
Snelle restituties
Als u binnen 2 uur na betaling annuleert en de bestelling nog niet is verzonden, kunt u aanspraak maken op een volledige en onmiddellijke restitutie.
Ondersteuning voor resoluties
Als er een probleem is met uw restitutie, helpen we u bij de bemiddeling om uw geld terug te krijgen.
*Enterprise- en Enterprise Pro-kopers kunnen binnen 60 dagen een claim indienen.
Eenvoudige retournering en restitutie
Krijg uw geld terug en profiteer van gratis retourneren naar een lokaal magazijn bij u in de buurt met toegewijde ondersteuning van Alibaba.com als producten defect, verkeerd of beschadigd aankomen.
Eenvoudig en gratis retourneren
Profiteer van zorgeloos retourneren zonder kosten binnen 30 dagen vanaf de leveringsdatum.
Bespaar tijd op de levering
Verkort wachttijden met snelle levering aan uw lokale magazijn.
Krijg uw geld terug
Ontvang een volledige restitutie zodra de retourzending is verwerkt.
*Beschikbaar voor bestellingen van minder dan 3.000 USD voor kopers in Australië, België, Brazilië, Bulgarije, Canada, Chili, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Indonesië, Israël, Italië, Japan, Korea, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Mexico, Nederland, Filipijnen, Oekraïne, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Rusland, Saoedi-Arabië, Singapore, Slovenië, Slowakije, Spanje, Thailand, Tsjechië, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, Vietnam, Zweden en Zwitserland. Lees onze algemene voorwaarden voor volledige vereisten voor deelname.
