Trade Assurance ครอบคลุมทุกขั้นตอนการซื้อของคุณ
เรามอบวิธีการชำระเงินที่ปลอดภัยให้กับผู้ซื้อบน Alibaba.com ป้องกันสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด เช่น ปัญหาเกี่ยวกับสินค้าหรือการจัดส่ง และเป็นสื่อกลางระหว่างผู้ซื้อกับผู้จัดจำหน่าย เพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ ก็ตามที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ
รับชมเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม160
M+คำสั่งซื้อที่มี Trade Assurance35
M+ซื้อจากเรา200
K+ผู้จัดจำหน่าย200
M+สินค้าวิธีการที่เราคุ้มครองการซื้อของคุณบน Alibaba.com
Trade Assurance ช่วยให้ทั้งผู้ซื้อและผู้จัดจำหน่ายสามารถทำธุรกิจทั่วโลกได้ง่ายและปลอดภัยยิ่งขึ้น และนี่คือวิธีการทำงาน
01
เริ่มคำสั่งซื้อที่มี Trade Assurance
คุณบรรลุข้อตกลงการสั่งซื้อกับผู้จัดจำหน่ายบน Alibaba.com
02
ชำระเงินผ่าน Alibaba.com
ชำระเงินด้วยวิธีการชำระเงินออนไลน์หรือทำการโอนเงินผ่านธนาคารผ่าน Alibaba.com
03
การชำระเงินถูกระงับไว้ในบัญชีเอสโครว์
การชำระเงินของคุณถูกเก็บไว้ในเอสโครว์และส่งให้กับผู้จัดจำหน่ายหลังจากได้รับและยืนยันสินค้าแล้ว
04
รับเงินคืนหากไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของคำสั่งซื้อ
เราจะช่วยคุณหาวิธีแก้ไขปัญหา รวมถึงการคืนเงินหรือการชดเชยสำหรับปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ
การชำระเงินที่ปลอดภัยและง่ายดาย
ทุกการชำระเงินที่คุณชำระเงินผ่าน Alibaba.com จะถูกเข้ารหัส มีความปลอดภัย และดำเนินการภายในเวลา 2 ชั่วโมง
ชำระเงินด้วยวิธีการชำระเงินออนไลน์หลักหรือโอนเงินระหว่างธนาคารกับธนาคาร ทั้งหมดนี้ในสกุลเงินท้องถิ่นของคุณ
คุณอาจมีสิทธิ์ในการจัดการทางการเงินที่ยืดหยุ่น เช่น เงื่อนไขการชำระเงิน: 30/60 วัน* เพื่อเพิ่มกระแสเงินสดของคุณ
*สำหรับผู้ซื้อที่มีสิทธิ์
นโยบายคืนเงิน
ขอคืนเงินเพื่อรับเงินของคุณคืนหากคำสั่งซื้อของคุณไม่ได้รับการจัดส่ง สูญหาย หรือได้รับสินค้าชำรุด สินค้าไม่ถูกต้อง ความเสียหาย หรือปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับสินค้า
หากคุณอยู่ในประเทศที่มีสิทธิ์* คุณยังสามารถใช้บริการ Easy Return ของเราเพื่อส่งคืนสินค้าชำรุดภายในประเทศได้ฟรี
* ใช้ได้กับคำสั่งซื้อที่ต่ำกว่า US $3,000 และผู้ซื้อในประเทศออสเตรเลีย เบลเยี่ยม แคนาดา ชิลี สาธารณรัฐเช็ก ฝรั่งเศส เยอรมนี อิสราเอล อิตาลี ญี่ปุ่น เกาหลี เม็กซิโก เนเธอร์แลนด์ ปากีสถาน โปแลนด์ โปรตุเกส รัสเซีย ซาอุดีอาระเบีย สเปน สวิตเซอร์แลนด์ ยูเครน สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ สหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา และอีกหลายประเทศในอนาคต อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราสำหรับข้อกำหนดคุณสมบัติทั้งหมด
บริการจัดส่งและโลจิสติกส์
ลดความไม่แน่นอนของสินค้าคงคลังเมื่อทราบว่าคำสั่งซื้อของคุณจะได้รับการจัดส่งภายในวันที่กำหนด หรือคุณได้รับค่าชดเชยของแพลตฟอร์มด้วยการรับประกันการจัดส่งตรงเวลา
บริการโลจิสติกส์ของ Alibaba.com ทำให้คุณสามารถมั่นใจในความน่าเชื่อถือของเครือข่ายโลจิสติกส์ของเรา และติดตามการจัดส่งสินค้าของคุณแบบเรียลไทม์สำหรับประเทศและภูมิภาคส่วนใหญ่ทั่วโลก
การคุ้มครองหลังการขาย
รับการสนับสนุนถึงบ้านของคุณด้วยการติดตั้งถึงสถานที่ การบำรุงรักษา การซ่อมแซม และบริการเปลี่ยนอะไหล่ฟรีสำหรับสินค้าที่มีสิทธิ์
เสียงของผู้ซื้อ
ดูว่า Trade Assurance เป็นประโยชน์ต่อผู้อื่นเช่นคุณอย่างไร